Lägger telefonen på av sig själv när du ringer? Felsök och åtgärda det
Diagnostisera grundorsaken till oväntade samtalsavbrott
Att uppleva samtal som lägger på automatiskt är otroligt frustrerande. För ett företag kan det innebära förlorade leads, skadade kundrelationer samt minskad produktivitet. Detta existerar inte bara ett irritationsmoment; det är ett allvarligt driftsproblem, särskilt när din telefon lägger på från sig själv när ni ringer till synes utan anledning.
Denna guide är mot för att du bör hitta en praktisk svar. Det här avsnittet hjälper dig att peka ut varför de avbrutna samtalen ligger bakom. Vi kommer att gå bortom allmänna råd och fördjupa oss i de specifika tekniska utmaningarna som kan orsaka detta problem, särskilt tillsammans fokus på situationer var telefonen lägger på oväntat.
Nätverksrelaterade problem: Den vanligaste bovengen. Problemet ligger ofta inom ditt nätverk, inte själva telefonen, vilket leder mot den frustrerande upplevelsen var din telefon lägger vid a
Det började med ett mejl från en läsare inom Norge. Han skriver:
”Jag plats tidigt ute med för att köpa en av dem helt nya Samsung-mobilerna, nämligen en Samsung Galaxy S22 Ultra med GB lagringsutrymme. Jag valde att köpa den, trots att detta var en dyr mobil, men då förväntar man sig också det bästa.
Tyvärr upptäckte jag att telefonen tappade anslutningen till mobilnätet och de som försökte ringa mig fick lyssna att jag inte kunde nås eftersom abonnenten ägde stängt av telefonen alternativt var utanför täckning.
Telefonens display visade att jag ägde signal och jag kunde även ringa andra. dock medan jag pratade tappade jag upprepade gånger ljudet från samtalspartnern, medan dem i andra änden hörde brus som dånet ifrån en signallös TV. Detta kunde pågå i sekunder innan ljudet kom åter så vi kunde gå vidare samtalet och efter en tag kunde det hända igen och igen.
Efter många felsökning kom jag fram till att dessa bekymmer uppstår när man inaktiverar 4G (VoLTE), eller för att telefonen ä